4 phương thức xác thực thông tin thuê bao di động (SIM chính chủ) từ ngày 15/4/2026

Bộ Khoa học và Công nghệ đã ban hành Thông tư số 08/2026/TT-BKHCN hướng dẫn việc xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất (số thuê bao di động). Thông tư có hiệu lực thi hành từ ngày 15/4/2026, riêng quy định tại Điều 8 có hiệu lực từ ngày 15/6/2026.

Việc ban hành Thông tư nhằm tăng cường quản lý tình trạng SIM không chính chủ – nguyên nhân dẫn đến tin nhắn rác, cuộc gọi rác và nhiều hành vi lừa đảo trong thời gian qua.

4 phương thức xác thực thông tin thuê bao

Theo quy định tại Điều 4 Thông tư số 08/2026/TT-BKHCN, việc xác thực thông tin thuê bao di động (bao gồm 04 trường thông tin: số định danh cá nhân; họ, chữ đệm và tên; ngày, tháng, năm sinh; và thông tin sinh trắc học ảnh khuôn mặt) được thực hiện thông qua một trong các phương thức sau:

• Thứ nhất, xác thực trực tuyến thông qua Ứng dụng định danh quốc gia (VNeID).
• Thứ hai, xác thực trực tuyến thông qua ứng dụng của chính doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông di động mặt đất theo quy định tại khoản 3 Điều 16 Nghị định số 163/2024/NĐ-CP.
• Thứ ba, xác thực trực tiếp tại các điểm giao dịch do doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông di động mặt đất trực tiếp sở hữu, thiết lập theo quy định tại khoản 1 Điều 16 Nghị định số 163/2024/NĐ-CP.
• Thứ tư, xác thực trực tiếp tại các điểm có địa chỉ xác định do doanh nghiệp khác thiết lập và được doanh nghiệp viễn thông ký hợp đồng ủy quyền để thực hiện đăng ký thông tin thuê bao theo quy định tại khoản 2 Điều 16 Nghị định số 163/2024/NĐ-CP.

Trách nhiệm của doanh nghiệp viễn thông

Thông tư quy định, doanh nghiệp viễn thông có nghĩa vụ lưu giữ đầy đủ, chính xác các thông tin, tài liệu chứng minh việc đã triển khai xác thực thông tin thuê bao theo đúng quy định trong suốt thời gian thuê bao hoạt động, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

Rà soát, xử lý SIM không chính chủ

Thực tế hiện nay, nhiều SIM điện thoại được đăng ký từ trước có thể đã cho mượn, chuyển nhượng nhưng chưa cập nhật lại thông tin chính chủ. Những thuê bao này tiềm ẩn rủi ro bị lợi dụng cho các hành vi vi phạm pháp luật mà người đứng tên không hay biết.

Chính sách mới cho phép người dân tra cứu toàn bộ các số thuê bao đứng tên mình, từ đó xác nhận các số đang sử dụng và phản ánh những số không phải do mình đăng ký hoặc không còn sử dụng thông qua ứng dụng VNeID.

Sau khi tiếp nhận phản ánh, doanh nghiệp viễn thông sẽ liên hệ với thuê bao liên quan để yêu cầu xác minh và hoàn tất lại thủ tục đăng ký trong thời hạn 05 ngày. Trường hợp không thực hiện:

• Thuê bao sẽ bị khóa một chiều;
• Nếu tiếp tục không khắc phục, sẽ bị khóa hai chiều và tiến hành thanh lý hợp đồng.

Không phải tất cả thuê bao đều phải xác thực lại

Theo quy định, không phải tất cả người dùng di động đều cần xác thực lại thông tin. Cụ thể, các thuê bao đã sử dụng số điện thoại để: đăng ký tài khoản VNeID mức độ 2; hoặc đăng ký thẻ căn cước/căn cước công dân gắn chip thì được miễn xác thực lại, trừ trường hợp có thay đổi thiết bị sau ngày 15/6/2026.

Quy định khi thay đổi thiết bị từ 15/6/2026

Từ ngày 15/6/2026, khi người dùng chuyển sang sử dụng thiết bị mới, bắt buộc phải thực hiện xác thực lại thông tin bằng sinh trắc học. Nếu chưa hoàn tất, thuê bao sẽ bị tạm dừng chiều gọi đi và nhắn tin.

Quy định này nhằm hạn chế tình trạng mất, thất lạc SIM nhưng không kịp khóa, tạo kẽ hở để kẻ xấu lợi dụng; đồng thời góp phần ngăn chặn việc mua bán SIM kích hoạt sẵn.

Việc bổ sung xác thực sinh trắc học được xem là giải pháp cần thiết, tương tự như các biện pháp bảo mật đang được áp dụng trong lĩnh vực ngân hàng, nhằm nâng cao an toàn và bảo vệ người sử dụng.

*Các bước tự xác thực SIM chính chủ trên VNeID:

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VNeID, tại màn hình Trang chủ hiển thị thông báo, công dân nhấn Truy cập chức năng:



Bước 2: Xác thực bằng passcode hoặc vân tay/ khuôn mặt (tùy theo cấu hình xác thực của tài khoản trên thiết bị):



Bước 3: Nhấn Số điện thoại:



Bước 4: Chọn yêu cầu tích hợp:
- Nhấn vào yêu cầu để xem chi tiết thông tin


Bước 5.1:
Xác nhận tích hợp thông tin
- Công dân kiểm tra các thông tin
- Chọn Đang sử dụng số thuê bao
- Nhấn Xác nhận



Bước 5.2
Xác nhận không tích hợp thông tin
- Công dân kiểm tra các thông tin
- Chọn Không sử dụng số thuê bao
- Nhấn Xác nhận

Bước 6
Xác nhận tích hợp thành công
- Nhấn Quay lại để điều hướng về màn Xác nhận tích hợp thông tin



Bước 7
Màn hình sau khi xác nhận thông tin




*Các bước xem các số điện thoại đã xác nhận sử dụng: Ví giấy tờ - Số điện thoại
Bước 1
Đăng nhập vào ứng dụng VNeID, tại màn hình Trang chủ tài khoản định danh điện tử mức 2 nhấn Ví giấy tờ



Bước 2:
- Nhấn Số điện thoại



Bước 3:
Xác thực bằng passcode hoặc vân tay/ khuôn mặt (tùy theo cấu hình xác thực của tài khoản trên thiết bị)



Bước 4
- Danh sách số điện thoại đã tích hợp